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400电话能为企业的宣传推广提供很大帮助,但很多刚办理400电话流程的企业都不清楚在办理完400业务后还需要做哪些工作。今天我们就为您介绍企业400电话办理之后的安装和使用问题。

与一般人所想的不同,400电话并不是一般的电话,而是一个长达10位的中转号码而已。在400号码申请及办理400电话流程结束后,企业只需要通过后台绑定手机、座机就可以接听外部的来电,由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。

除了电话等通讯设备外,400电话的安装与配置并不需要其他硬件,也不用下载软件。当办理400电话流程结束后,服务商一般会给企业提供一个网上帐号,企业可以通过这个帐号在线登陆400电话后台并绑定企业内部的电话,之后企业的客户就能够通过该400号码联系企业了。可以看出,整个办理400电话流程和相应的配置使用过程都比较简单,操作者只需有最基础的上网知识即可。

一般来说,400电话可以绑定多部电话/手机。在使用过程中,如果企业想要修改已绑定的电话也很简单——企业用户只需要登录后台,进入后点击座席管理,在里面可以看到目前绑定的所有号码,并可以进行更改和删减等即可完成操作。


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400电话申请流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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